Med effekt från och med 1 januari 2020 – Nyheter >>
Klicka på här för en tidigare version av vår personuppgiftspolicy.
I händelse av tvist ska den engelska versionen ha företräde.
Som vi anger i våra 3 dataskyddslagar, lovar vi att skydda integriteten hos dina uppgifter. Denna sekretesspolicy förklarar vilken information Evernote Corporation och dess dotterbolag (kallas gemensamt ”Evernote”, ”vi” eller ”oss”) samlar in, använder och avslöjar om dig när du går in på eller använder våra webbplatser och appar som kollektivt kallas för ”tjänsten,” kontaktar vårt kundtjänsteam, interagerar med oss på sociala medier eller på annat sätt. Tjänsten omfattar Evernote-programvaran.”
Observera att om du använder Evernote Basic, Plus eller Premium är du både kontoinnehavare och slutanvändare på ett Evernote-konto. Om du använder Evernote Business är kontoinnehavaren kunden som har ett avtal med Evernote enligt definitionen i vårt Evernote Business-avtal och Slutanvändarna är de personer vars användarkonton är kopplade till Evernote Business-kontot. Du kan hitta dessa och andra definierade termer som används i denna policy i ordlistan längst ned på den här sidan.
Om du är slutanvändare på ett Evernote Business-konto, bör du observera att kontoinnehavaren av Evernote Business-kontot (till exempel din arbetsgivare eller organisation) kan ha egna regler om åtkomst, användning, offentliggörande och lagring av data på kontot. Observera också att en administratör av ett Evernote Business-konto har tillgång till slutanvändarkontona som är kopplade till Evernote Business-kontot, men administratören kan inte få tillgång till konton som inte är kopplade till Evernote Business-kontot. Du kan hitta mer information om hur ditt privata Evernote-konto fungerar med ditt Evernote Business-konto genom att besöka https://help.evernote.com/hc/articles/209005287.
Även om betydande förändringar är sällsynta, kan denna policy ändras eftersom nya funktioner, ny teknik eller nya juridiska krav tillkommer, därför bör du komma tillbaka hit regelbundet. Vi meddelar dig om vi gör en betydande förändring och ber om ditt godkännande vid behov.
Vi byggde Evernote för att hjälpa dig att komma ihåg och organisera dina idéer, tankar och minnen. Det betyder att du kan lägga in, ladda upp eller lagra text, bilder och andra data som du själv väljer i Evernote. Vi kallar sådan information för "innehåll". Vi samlar också in och tar emot följande typer av information:
Vi kan också länka din abonnentinformation med data vi mottar från våra partners och tredje parter för att försöka förstå dina behov och ge dig en bättre upplevelse. Om du till exempel skapar eller loggar in på ett Evernote-konto med dina Google Apps-uppgifter via enkel inloggning, kommer vi att ha tillgång till viss information som ditt namn och din e-postadress i enlighet med dina profilinställningar för Google Apps.
Vi har listat de typer av information som vi samlar in och tar emot i tabellen nedan. I allmänhet samlar vi in denna information för att stödja ditt konto och hjälpa oss att förstå hur du använder Tjänsten så att vi kan göra den bättre. Vi har angett vilka typer av uppgifter som inte samlas in om du inte väljer att tillhandahålla dem.
Om du registrerar dig för eller redan har ett Evernote-konto:
| We collect | Why we collect it |
|---|---|
| Your username, email address, and contact preferences |
|
| Your name, image, and other personal information, if you choose to share it |
|
| The geographic area from which your computing devices interact with the Service, your preferred language, and, if you select the option to share it, your mobile device location information |
|
| Your device information |
|
| Your telephone number, if you choose to share it |
|
| Your calendar information, only if you select the option to share it |
|
| Actions you perform when using the Service (e.g., creating a note or sharing a note) |
|
| Whether your account was created or referred through a reseller or other partner who helps distribute or promote Evernote accounts |
|
| Your payment information, if you purchase a subscription | To process your payment. |
Förutom informationen ovan finns det vissa fall där vi mottar eller samlar in kompletterande information som beskrivs nedan.
Ytterligare information som vi samlar in i samband med Evernote Business-konton:
| We collect | Why we collect it |
| Organization name and email address of Account Holder and End Users |
|
| Billing information (e.g., postal address, email address, and telephone number) |
|
| Employment-related personal information (e.g., your business title) – if you elect to share it |
|
Om du använder vårt Web Clipper-webbläsartillägg eller Spara till Evernote-knappen:
| We collect | Why we collect it |
| A record of the source website from which you save Content |
|
Observera:
Om du har installerat Web Clipper kan programmet meddela dig om tillgängliga integreringar med Tjänsten eller om produkter, tjänster eller funktioner som vi tror hjälper dig att få ut mer av tjänsten när du besöker vissa webbplatser. Web Clipper spårar eller registrerar inte dina webbläsaraktiviteter.
Om du besöker en Evernote-webbplats:
| We collect | Why we collect it |
|
Din e-postadress (om du anger den) |
|
| Tracking information |
|
Information som Evernote inhämtar
Vi kan härleda information eller associera kategorier med dig baserat på den information vi eller våra partners samlar in. Vi kan till exempel göra en bedömning om din plats baserat på din IP-adress.
Vi har särskilda regler för hur och när vi använder informationen vi samlar in och tar emot. Vi beskriver dessa nedan.
Vi strävar efter att skydda integriteten hos din information. Nedan beskriver vi hur vi använder informationen vi samlar in och tar emot för att tillhandahålla, underhålla och förbättra tjänsten, tillhandahålla felsökning och kundsupport, skydda tjänsten för alla våra användare samt kontakta dig och administrera Evernote Business-konton.
Du kan när som helst välja bort reklammeddelanden genom att följa instruktionerna i e-postmeddelanden eller genom att logga in på ditt Evernote-konto via vår hemsida på www.evernote.com och gå till Inställningar > Personliga inställningar > Kontaktinställningar och ändra kontaktinställningarna. Du kan också ändra appens aviseringsinställningar via enheten. Du fortsätter att få viktig tjänste- och kontorelaterad information (till exempel om att en betald prenumeration upphör att gälla), även om du inaktiverar kampanj- eller appmeddelanden. Evernote Business-användare får även i fortsättningen en daglig sammanfattning av aktiviteterna på Business-kontot.
I händelse av säkerhetsintrång kan vi även försöka att kontakta dig med information om skyddsåtgärder, om tillgängliga, via e-postadressen, telefonnumret eller andra kontaktuppgifter som du har lämnat till oss eller genom att göra ett inlägg på vår webbplats och/eller via andra kommunikationsplattformar. Beroende på var du bor kan du ha en laglig rätt att få sådana meddelanden skriftligen.
Skulle någon på Evernote någonsin kunna se mitt innehåll?
Du har kontroll över vem som ser ditt innehåll. Vi begränsar användningen av ditt innehåll så att ingen på Evernote kan se det om du inte uttryckligen ger oss tillåtelse till det eller det är nödvändigt för att uppfylla våra lagliga skyldigheter. Specifikt:
Om du skickar Evernote en felrapport och väljer att bifoga programaktivitetsloggar, bör du observera att sådana loggar kan innehålla innehåll (till exempel titeln på en anteckning eller anteckningsbok). Du kan redigera bort innehåll ur aktivitetsloggarna innan du skickar dem till oss.
För att testa och förbättra våra produkterbjudanden för våra användare, använder vi aggregerade data som inte innehåller någon personlig information, som inte identifierar personer och inte kan kopplas till en specifik användare. Denna policy är inte avsedd att gälla för sådana anonymiserade/avidentifierade data.
Evernote säljer eller hyra inte ut din information. Nedan följer exempel när vi kan avslöja din information, och då bara minsta möjliga information:
Vi kräver att dessa leverantörer godkänner stränga dataskyddskrav i enlighet med våra personuppgiftsstandarder och våra skyldigheter enligt lagar om dataskydd. Du kan se leverantörerna vi använder för att hjälpa oss att tillhandahålla tjänsten på vår leverantörssida.
Vi delar inte din information med någon tredje part för reklamändamål.
Exempel på tjänsteleverantörer är PayPal och Adyen som bearbetar betalningar från betalande användare, Salesforce som hjälper oss med e-postkommunikation och försäljning av Evernote Business samt analysleverantörer som Google Analytics. Andra tjänsteleverantörer inkluderar återförsäljare som vi arbetar med för att distribuera Evernote. Om du köper en betaltjänst från en återförsäljare i stället för direkt från Evernote, kan vi behöva dela begränsad information med återförsäljaren för att hantera betalningar, konto och leverans av tjänster.
Det finns funktioner i Evernote som låter dig publicera och dela anteckningar och anteckningsböcker offentligt, men de är valfria. All information som du lägger upp på dessa platser eller i vårt användarforum, kan läsas, samlas in och användas av andra och kan göra att andra kan skicka oönskade meddelanden till dig. Med Evernote kan du avgöra om du vill skicka personlig eller annan känslig information till allmänt tillgängliga områden på vår webbplats, därför bör du noga överväga hur du använder tjänsten. Evernote ansvarar inte för offentliggörande eller användning av information som du väljer att lägga upp på dessa platser.
När du använder samarbetsfunktioner kan personer du delar med se din användarprofil.
När du använder samarbetsfunktioner är informationen du delar inte längre privat. Genom att till exempel publicera eller dela någon del av ditt innehåll kan mottagare av det delade materialet få tillgång till och använda, visa, tillämpa, distribuera eller ändra materialet. Dessutom kan du använda en mängd olika tredjepartstjänster och appar som interagerar med Evernote och du bör granska de åtkomsträttigheter du beviljar tjänsterna och apparna eftersom de kan komma åt eller extrahera innehåll genom dina avtal med parterna. Mer information om sådana behörigheter finns på vår sida om apptillstånd från tredje part.
Beroende på vilka behörighetsnivåer du ställer in när du delar innehåll, kan alla som har tillgång till delat material se innehållet, information om var och när innehållet skapades, samt anteckningshistorik, taggar och påminnelser som är associerade med en särskild anteckning.
Evernote kan användas med ett antal appar och tjänster från tredje part. I vissa fall kan Evernote samarbeta med ett annat företag för att tillhandahålla en integrering. I vårt appcenter kan du dessutom hitta ett antal program och tjänster från tredje parter som arbetar med Evernote. Om du ansluter ditt Evernote-konto till tjänster från en tredje part kan du ge partnern tillgång till vissa eller alla dina data, inklusive ditt innehåll.
Att tillhandahålla sådan åtkomst är helt frivilligt, du får ett meddelande och måste godkänna åtkomsten innan den beviljas. Du kan alltid kontrollera vilka program eller tjänster som är behöriga att komma åt ditt konto genom att besöka applikationssidan i ditt konto. Du kan också stänga av åtkomst från anslutna appar och tjänster när du vill.
Var snäll och överväga ditt val av sådana program och tjänster och dina rättigheter. Vi uppmanar dig att granska varje parts kontraktsvillkor och integritetspolicy. Om du vill veta mer om program från tredje part och vilka uppgifter de får åtkomst, besöker du sidan Tredje parts ansökningsbehörighet.
Vi skyddar medvetet sekretessen för ditt konto. Vi kommer inte att lämna ut din information till brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, såvida vi inte anser att det är nödvändigt för att följa häktningsorder, domstolsbeslut, stämningar eller andra lagliga myndighetsförfrågningar. Det kan innebära att vi svarar på juridiska förfrågningar från jurisdiktioner utanför USA om vi på goda grunder tror att svaret krävs enligt lag i den jurisdiktionen, att det påverkar användarna i den jurisdiktionen och överensstämmer med internationellt erkända standarder för rättvisa processer.
Vi tolkar noggrant alla informationsförfrågningar, och vi avslöjar bara innehåll på ditt konto som specifikt gäller en myndighetsbegäran eller där du har lämnat ditt uttryckliga samtycke. I enlighet med vår användarpolicykommer vi att meddela dig om vi anser att vi är tvungna att följa en juridisk begäran om information från tredje part, och vi motsätter oss myndighetskrav som vi tycker är för breda. Du kan hitta mer information i vår nuvarande transparensrapport.
I sällsynta fall kan vi dela dina uppgifter för att undersöka eller vidta åtgärder angående olaglig verksamhet, misstänkt bedrägeri eller eventuella hot mot personer, egendom eller system som vi använder för att driva tjänsten eller som krävs för att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
I överensstämmelse med vår första regel om dataskydd – att dina uppgifter är dina – kan du i de flesta fall hantera din information genom att logga in på ditt konto och redigera informationen direkt i Evernote-tjänsten.
Om du föredrar det kan du kontakta oss på compliance@evernote.com för att be oss att ge dig tillgång till, korrigera, uppdatera eller ta bort din personliga information. Invånare i Kalifornien bör besöka avsnittet Sekretessrättigheter i Kalifornien i denna personuppgiftspolicy för mer information om specifika rättigheter och hur du utövar dessa rättigheter. Observera att vi kan be dig om bevis på att det är ditt konto och/eller din identitet innan vi uppfyller din förfrågan. Vi uppfyller sådana önskemål i den omfattning som krävs enligt gällande lag eller Privacy Shield för USA, EU och Schweiz.
Anmärkning för europeiska användare om grunderna för databehandling och rätten till dataåtkomst
Vi behandlar personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och Schweiz grundat på ett eller flera av tre skäl beroende på omständigheterna: (i) med ditt samtycke, i sådana fall kan du återkalla ditt samtycke när som helst; (ii) avtalsmässig nödvändighet eller (iii) legitimt intresse för att tillhandahålla tjänsten.
Nedan följer en förklaring av de åtkomsträttigheter som Evernote gör tillgängliga för EES, Storbritannien och Schweiz.
| YOUR RIGHTS | WHAT DOES IT MEAN FOR YOU? |
|---|---|
| Right to access |
|
| Right of rectification |
|
| Right to data portability |
|
|
Rätt att klaga |
|
Hur länge lagrar Evernote min information?
Evernotes uppdrag är att hjälpa dig att komma ihåg allt som är viktigt i ditt liv. Därför gör vi innehållet du lagrar i Evernote lättillgängligt för dig tills du beslutar dig att radera det.
Om du tar bort innehåll och sedan synkroniserar, kommer det inte längre att vara tillgängligt för dig eller andra som har tillgång till tjänsten. Evernote-tjänstens säkerhetskopieringssystem kan behålla kopior av raderat innehåll i upp till ett år på grund av systemens egenskaper.
Evernote tillhandahåller funktioner som låter dig kommunicera och samarbeta med andra användare. Observera att kopior av kommunikation, till exempel meddelanden, som finns på konton för personer som du interagerar med inte raderas även om du raderar dina kopior av kommunikationen.
Om en användare är inaktiv under en längre period kan vi stänga kontot för att uppfylla våra skyldigheter enligt gällande lag och i enlighet med vår policy för lagring av uppgifter. Om det händer, försöker vi meddela dig innan vi vidtar några åtgärder.
Vad händer om jag vill sluta använda Evernote?
Som anges ovan, kan du när som helst ta bort innehåll och du kan när som helst sluta använda Evernote-tjänsten. Och som vi lovar i vår tredje regel om dataskydd är dina data portabla vilket innebär att du när som helst kan exportera dina anteckningar. Mer information finns här.
Vad händer om Evernote stänger mitt konto?
Om Evernote inaktiverar ditt konto på grund av en TOS-överträdelse kan du kontakta oss för att begära att ditt innehåll raderas och vi kommer att utvärdera sådana förfrågningar från fall till fall i enlighet med våra rättsliga skyldigheter.
Var lagrar Evernote min information?
När du använder Evernote-program på en datorenhet, t.ex. genom att använda några av våra nedladdningsbara program, lagras en del data lokalt på din enhet.
När du synkroniserar din enhet med tjänsten replikeras data på servrar som underhålls i USA. Det innebär att om du lagrar information i eller skickar data till Evernote-webbplatsen eller Evernote-programvaran och synkroniserar Evernote-programvaran med Evernote-tjänsten, bekräftar du att din personliga information kommer att överföras till, lagras och användas i USA.
Lagar och förordningar om datasäkerhet i ditt hemland kan skilja sig från eller vara strängare än de i USA. Vi samlar, lagrar och använder din personliga information i enlighet med den här personuppgiftspolicyn och tillämpliga lagar, oavsett var data behandlas.
Vilket Evernote-företag är personuppgiftsansvarig?
Om du bor i Brasilien är Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. ("Evernote Brasil") registeransvariga. Om du bor i USA och Kanada är Evernote Corporation (huvudkontor i Kalifornien) registeransvariga. Om du bor någon annanstans är Evernote GmbH i Schweiz registeransvariga.
Evernote använder två dataöverföringsmekanismer: Standardavtalsklausuler och ramarna för Privacy Shield.
Standardavtalsklausuler
Evernote använder standardavtalsklausulerna, som är avtalsvillkor som har utvecklats och godkänts av Europeiska kommissionen för att säkerställa tillräckligt skydd vid överföring av personuppgifter från EES, Storbritannien eller Schweiz till USA och andra länder. Standardavtalsklausulerna hänvisas generellt till i ett databehandlingsavtal som ingåtts mellan Evernote och de tillämpliga parterna.
Privacy Shield Frameworks
Dessutom uppfyller Evernote Corporation Privacy Shield för USA och EU samt Privacy Shield Framework för Schweiz och USA som tagits fram av Department of Commerce angående insamling, användning och lagring av personuppgifter från EES-medlemsländer, Storbritannien och Schweiz.
Såsom det används i detta meddelande betyder "personuppgifter" information som (i) överförs från EES, Storbritannien eller Schweiz till USA, (ii) registreras i någon form, (iii) handlar om eller hänför sig till, en identifierad eller identifierbar individ och (iv) kan kopplas till den individen. Det här meddelandet beskriver vår allmänna policy och praxis för att implementera Privacy Shield Principles för personuppgifter.
Evernote Corporation intygar att alla personuppgifter som företaget mottar från EES, Storbritannien och Schweiz i samband med Privacy Shield kommer att följa Privacy Shields principer för avisering, val, redovisning av vidareöverföring, säkerhet, dataintegritet och begränsning av syfte, tillgång, användning, verkställighet och ansvar. För att komma till Privacy Shields lista och detaljer om vår certifiering går du till https://www.privacyshield.gov/list.
Om vi någonsin behöver använda dina personuppgifter för ändamål som väsentligt skiljer sig från de som vi samlade in uppgifterna för eller som du senare godkänner, meddelar vi dig och ger dig möjlighet att välja.
Enligt Privacy Shield är Evernote Corporation ansvariga om företagets tredjepartsleverantörer behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot Privacy Shields principer om vi inte kan bevisa att vi inte är ansvariga för händelsen som orsakat skadan.
Personer bosatta i EES, Storbritannien eller Schweiz som anser att deras personuppgifter inte har behandlats i enlighet med Privacy Shields principer kan klaga på följande sätt:
Du kan ha rätt att få tillgång till personuppgifter som vi lagrar om dig och begära att vi korrigerar, ändrar eller raderar dem om de är felaktiga eller har behandlats i strid med Privacy Shield. Kontakta oss enligt ovan när du vill begära det. Vi kommer att överväga din begäran i enlighet med Privacy Shields principer.
Federal Trade Commission är utrednings- och verkställighetsmyndighet när det gäller överensstämmelse med Privacy Shield.
Observera att vi kan lämna ut personuppgifter för att svara på stämningar, domstolsbeslut, rättsliga processer eller regeringsförfrågningar (inklusive offentliga myndigheter för att uppfylla nationella säkerhets- eller brottsbekämpningskrav).
Konsumenter som är bosatta i Kalifornien har ytterligare rättigheter med avseende på personuppgifter enligt Kaliforniens konsumentskyddslag eller (”CCPA”) (California Civil Code Section 1798.100 et seq.). Om du är bosatt i Kalifornien gäller dessa villkor dig.
Vi säljer inte och kommer inte att sälja din personliga information. Evernote använder och samlar in din information för de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy som inkluderar ”affärsändamål” enligt CCPA.
California Consumer Privacy Act
Vi tillhandahåller följande upplysningar relaterade till insamling, användning och utlämnande av personlig information under CCPA:
För ytterligare exempel på vilka typer av data vi kan samla, se avsnittet ”Vilken information samlar Evernote in?” i denna personuppgiftspolicy.
Dina konsumenträttigheter
Konsumenter i Kalifornien har rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har samlat in om dem under de senaste 12 månaderna. Du kan också begära ytterligare information om vår informationspraxis, inklusive de kategorier av personlig information som vi samlar in om dig, källorna för sådan insamling, affärs- eller kommersiella syften för insamling av personlig information, kategorierna av tredje parter som vi delar din personliga information med och de kategorier av personlig information som vi har avslöjat om dig under de senaste 12 månaderna. Om du är en konsument i Kalifornien har du också rätt att (i) begära radering av din personliga information (med förbehåll för vissa undantag), (ii) välja bort försäljning av personlig information och (iii) få lika service och pris och inte diskrimineras även om du utnyttjar dina CCPA-rättigheter.
Konsumenter i Kalifornien kan göra förfrågningar genom att följa dessa instruktioner:
Observera att vi kan behöva viss information från dig för att verifiera din identitet för att uppfylla din begäran. Du kan utse ett auktoriserat ombud som ombesörjer det agent för din räkning. Vi kommer inte att diskriminera dig om du väljer att utnyttja dina rättigheter enligt CCPA.
Evernote-tjänsten är tillgänglig för konsumenter med funktionshinder. Konsumenter med funktionsnedsättningar kan kontakta oss via e-post på privacy@evernote.com för att begära ett alternativt format av denna personuppgiftspolicy.
Tillåter Evernote att barn använder tjänsterna?
Våra tjänster är utformade för vuxna, inte barn under 16 år. Därför avser vi inte att samla in personlig information från barn under 16 år och våra tjänster är inte utformade för att hantera sådan information. Om vi får veta att vi har samlat in eller fått personlig information från ett barn under 16 år utan föräldrarnas samtycke kommer vi att radera den informationen. Om du tror att vi kan ha information från eller om ett barn under 16 år kan du kontakta oss på privacy@evernote.com.
Hur hanterar Evernote spårningssignaler?
Användare kan inaktivera spårning i sina webbläsare. När en användare inaktiverar spårning skickar webbläsaren ett meddelande till webbplatser om att inte spåra användaren. För närvarande svarar Evernote inte på eller vidtar åtgärder som svar på webbläsarens spårningssignaler eller andra mekanismer som ger konsumenterna valmöjlighet angående insamling av personlig information om online-aktiviteter över tid och på tredje parts webbplatser eller onlinetjänster. För information om spårning, gå till www.allaboutdnt.org.
Hur kan jag kontakta Evernote?
Evernote välkomnar din feedback om denna personuppgiftspolicy. Om du har frågor, kommentarer eller problem i samband med denna policy kan du kontakta oss via e-post på privacy@evernote.com eller per post på:
EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team
EVERNOTE GMBH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Dufourstrasse 101, 8008 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team
EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo/SP
Brasil
Attention: Privacy Team
